Error Prevention – WaralabaKu.com

Sistem didesain sehingga mencegah pengguna melakukan kesalahan dalam penggunaan system. Bisa dilakukan dengan menggunakan pilihan konfirmasi

 

1. Ringkasan Masalah

Website ini belum menyediakan pilihan konfirmasi pada beberapa aksi/interaksi dari pengguna yang kira-kira akan menimbulkan kesalahan/error.

2. Deskripsi Masalah

a.      Kurang jelasnya tipe atau format masukan untuk setiap field pada halaman pendaftaran.

Tidak adanya informasi yang jelas dan fungsi pencegahan terkait format pengisian untuk setiap field pada halaman pendaftaran menyebabkan pengguna bebas atau bisa mengisi field dengan huruf, angka, maupun kombinasi huruf dan angka. Contohnya pada bagian field Telepon sebagai berikut :

 

Saya dengan sengaja memasukan masukan huruf pada bagian field Telepon yang seharusnya hanya boleh diisi dengan angka namun setelah saya klik Simpan, proses pendaftaran tetap berhasil dilakukan namun setelah itu tidak ada notifikasi bahwa pendaftaran yang kita lakukan telah berhasil.

-----------------------------------------------------------------------------------------------

b.      Tidak disajikannya konfirmasi password secara langsung

Pada saat pengguna mengisikan password dan konfirmasi password tidak sama, sistem tidak memberikan konfirmasi secara langsung, sehingga kesalahan pengetikan password baru akan terlihat ketika kita melakukan submit atau dengan klik simpan seperti pada gambar berikut :

 

3. Rekomendasi Perbaikan

     

a. Sebaiknya  untuk tiap field diberikan format pengisian atau informasi yang yang jelas sehingga bisa memudahkan pengguna.

b. Seharusnya pada field Password dan Konfirmasi Password, ketika dilakukan pengisian sistem secara langsung memberikan konfirmasi apakah pengisian sudah sesuai atau belum, misalnya diberi tanda centang.   

4.     Severity Rating

Menurut Nielsen (1995b), severity rating itu terbagi ke dalam 5, yaitu :

Untuk masalah ini, saya memberikan severity rating sebagai berikut :